Kwaliteitsbeheersing
Hoe goed is goed genoeg? i-ASE is tevreden met de door haar geleverde werkkwaliteit als onze opdrachtgever ons cum laude beoordeeld. i-ASE vraagt haar opdrachtgevers voor de uitgevoerde werkzaamheden dus rapportcijfers.
Kinderachtig zult u denken? Welnu wij vinden van niet en vragen per werkopdracht een terugkoppeling in de vorm van een rapportcijfer en een puntenlijst met gewenste verbeteringen.
U begrijpt natuurlijk dat wij graag een 8, 9 of 10 als klant-tevredenheidscijfer krijgen.
Bij een lagere waardering bespreken wij met onze opdrachtgever de punten die verbeterd moeten worden. Vervolgens implementeren we deze in het productieproces.
Uiteraard zorgt i-ASE bij het inplannen van nieuwe werkopdrachten voor het opstellen van de te volgen kwaliteitsnormering. Tijdens de werkuitvoering wordt deze normering nauwgezet gevolgd en gecontroleerd. Op deze manier wordt uw kwaliteit onze zorg.
Contactblok
Wilt u dat wij contact met u opnemen?
